Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones de la contratación serán aplicables a todas las transacciones comerciales realizadas en www.madridentradas.com, dominio del que es titular la empresa GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO, S.L. (EVENTOS DE OCIO en adelante), con CIF.: B85376572 y con domicilio en la plaza de bami, nº 1 C.P. 28017 Madrid, email info@madridentradas.com Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla , GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO a través de su Web se dedica a la prestación de servicios de intermediación para la adquisición de entradas a eventos y espectáculos de todo tipo.

 

a) Informaciones y características de los servicios y productos.

GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO se reserva el derecho a actualizar la oferta de los productos y servicios que comercializa, en concreto, modificaciones sobre promociones, productos, precios, etc, en cualquier momento. La información contenida sobre los mismos es veraz y sin errores tipográficos. No obstante, si en algún momento se produjera alguno de estos errores por motivos totalmente ajenos a GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO, procederíamos en el plazo más breve posible a su corrección. Así, tratándose de un error en el precio de alguno de nuestros productos o servicios, si algún cliente se hubiera decidido a la contratación del mismo basado en dicho error, el cliente tendrá derecho a resolver la contratación sin ningún tipo de coste por su parte una vez que error le haya sido puesto de manifiesto por GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO. En los casos de introducción de datos erróneos durante la contratación del servicio puede informarnos de tal incidencia en info@madridentradas.com Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla , GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO no se hace responsable directa ni indirectamente de ninguno de los contenidos, informaciones o expresiones que contengan los servicios y productos de marcas ofertadas titularidad de otras empresas, recayendo cualquier tipo de responsabilidad en los titulares, distribuidores y fabricantes de los mismos. En este sentido, GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO es un mero intermediario entre el cliente y dichos titulares, distribuidores y fabricantes. El coste de los servicios o productos incluyen el IVA, siendo el plazo de validez de la oferta el publicado en cada momento hasta el comienzo del concreto evento cuyas entradas se comecializan. La contratación del servicio se realizará en castellano, archivándose el documento electrónico en que realice la compra y pudiendo ser impreso por el usuario.

 

b) Contratación online.

El sistema de contratación acogido en este Website es el de una plataforma de comercio electrónico en el que han de seguirse los pasos siguientes:

 

1º.- Cumplimentar el formulario de registro de usuario introduciendo sus datos personales. El tratamiento de tus datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad que puedes consultar en el link correspondiente.

 

2º.- Seleccionar el servicio o producto y dar a la opción contratar.

 

3º.- Seleccionar alguna de las formas de pago propuestas:

• Tarjeta de Crédito

• PayPal

• Transferencia Bancaria

 

Recibida la solicitud de contratación se enviará acuse de recibo a la dirección de correo electrónico facilitada en un plazo de veinticuatro horas.

 

c) Duración del contrato y servicio postventa.

El servicio contratado tendrá como duración hasta la fecha en que tenga lugar el evento para el que se solicitan las entradas de asistencia. Cualquier tipo de reclación o incidencia será atendida en la dirección electrónica info@madridentradas.com. Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla .

 

d) Derecho de desistimiento o resolución del comprador.

Conforme a la normativa que rige las ventas a distancia los servicios de intermediación electrónica prestados por GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO están excluidos del derecho de desistimiento por el comprador, dada la naturaleza de los servicios prestados.

 

e) Obligaciones del comprador.

El consumidor o usuario que adquiera cualquiera de nuestros servicios y productos a través de nuestro Website se compromete a facilitar información veraz y actual sobre sus datos de carácter personal. Dicho consumidor o usuario acepta todas las condiciones generales de contratación de las que ha sido informado por GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO , que están dentro de la legalidad vigente.

 

f) Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Cualquier controversia que pudiera surgir con ocasión de la venta online se someterá a la legislación española sobre la materia y a los Juzgados y Tribunales de Madrid, no estando GESTIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO adherido a ningún sistema de resolución extrajudicial de conflictos.

 

 

Terminos y condiciones

El presente aviso legal, (en adelante "Aviso Legal") regula el uso del portal www.madridentradas.com, de la sociedad mercantil GESTION Y DESARROLLO DE EVENTOS DE OCIO S.L., en adelante, con domicilio social en la ciudad de Madrid (España), plaza de bami, nº6 , código postal 28017, provista del CIF número: B-85376572, e inscrita en el Registro Mercantil de madrid, Tomo: 25388, Libro: 0 , Folio: 140 Sección: 8, Hoja: M-457264 ,Incripción: 1, Fecha: 25-03-2008 (en adelante www.madridentradas.com) Contacto via email: info@madridentradas.com.

Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla . Estas Condiciones Generales regulan el funcionamiento del servicio del sitio Web www.madridentradas.com que pone a disposición del usuario. La utilización del sitio Web atribuye la condición de usuario, y supone la aceptación plena y sin reservas del usuario de toda y cada una de las Condiciones Generales. Si el usuario no está de acuerdo con las Condiciones Generales, no tendrá derecho a utilizar el sitio www.madridentradas.com. Asimismo, la contratación por el usuario de los productos y servicios de www.madridentradas.com presupone la aceptación de las presentes Condiciones Generales. EL USUARIO debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar www.madridentradas.com, ya que aquel puede sufrir modificaciones.

 

La compra del TICKET PACK a través de www.madridentradas.com implica la aceptación de todas y cada una de las cláusulas que integran el presente aviso legal y que se exponen a continuación:

 

Condiciones de Contratación

Un contrato se considerará válido entre www.madridentradas.com y el cliente que reserva el producto o servicio ofrecido en la Web cuando el cliente haya confirmado los requisitos enviando el formulario online por e-mail a info@madridentradas.com Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla y éste último haya aceptado dicha reserva.

El motivo del contrato entre los usuarios y www.madridentradas.com no es otro que la reserva y envío de entradas para eventos deportivos, culturales o musicales que se celebren tanto en España como en el extranjero.

Un depósito no-reembolsable del 100% del coste global de la reserva debe ser abonado cuando ésta es aceptada. El precio pagado es el precio mostrado en la página Web en la fecha y hora de la reserva y aceptado por el cliente en el momento de enviar el formulario online por e-mail. Si no se respetan los plazos, el titular de la web se reserva el derecho de cancelar y reasignar todas las reservas sin previo aviso al cliente.

El objeto principal del sitio Web www.madridentradas.com es la venta on line del "TICKET PACK" que incluye la reserva anticipada de una entrada para el evento y la categoría escogidos por el usuario de las opciones ofertadas por el sitio Web www.madridentradas.com .

www.madridentradas.com es una empresa comercial Española, sin ninguna relación con instituciones públicas, equipos de fútbol ni paginas Web oficiales. www.madridentradas.com no esta de ninguna manera relacionado con el organizador oficial del evento, lugar de celebración del evento ni taquilla oficial.

Tenga en cuenta que los equipos de Fútbol Españoles cambian habitualmente sus partidos programados el Domingo a la noche anterior,y del Miércoles al Martes o Jueves de la misma semana, por favor compruebe a su llegada que el partido programado en Domingo no a sido cambiado al Sabado,y el partido programado el Miércoles a sido cambiado al Martes o Jueves. Estos cambios no darán lugar a la devolución de los TICKET PACK.

Generalmente el precio cobrado por el TICKET PACK es substancialmente mayor que el valor facial de la entrada debido a los gastos de gestion y obtención de las mismas.www.madridentradas.com no esta relacionado con ningún club o organización, taquilla o recinto del evento. Nuestros precios son sensiblemente más elevados que el valor nominal de los tickets.Cuando el cliente hace una reserva, está aceptando explícitamente esta diferencia de precio sobre el valor facial del ticket, debida a cambios en la oferta y la demanda , el grado de dificultad y coste de su obtención cuando estas estan agotadas.

Es responsabilidad del cliente informarse con el organizador del evento del precio facial de la entrada,ya que nuestros precios son mas elevados.

El titular de la Web comunica a los usuarios y clientes que el precio cobrado es mucho mayor que el precio del valor facial del ticket , hecho que el cliente o usuario acepta. La consecución de entradas en los grandes eventos es muy difícil y costosa y aún más cuando el aforo esta vendido, por ello, el conseguir entradas origina grandes gastos al titular de la Web los cuales se reflejaran en el precio que deberá hacer efectivo el cliente.

Todas las ventas son definitivas, una vez vendidos los TICKET PACK no se pueden devolver ni cancelar.

No se aceptarán cambios, cancelaciones o reembolsos de aquellas reservas realizadas una vez que la reserva haya sido aceptada por el titular de la Web.

Todos los ticket pack están sujetos a disponibilidad.

Si por algún motivo, el acto fuera cancelado o las fechas fueran cambiadas por los organizadores, y el cliente quisiera la devolución solamente se abonará el valor facial del ticket.

www.madridentradas.com no será responsable de los retrasos que puedan producirse en la recepción del ticket pack y que vengan ocasionados por el funcionamiento interno del servicio de Correos u otros servicios de mensajería utilizados para su envío.

La pérdida, robo o deterioro del ticket pack adquirido que se produzca en el proceso de envío no serán responsabilidad de www.madridentradas.com.

www.madridentradas.com tomará todas las medidas a su alcance para garantizar la correcta recepción del ticket pack. Su responsabilidad por el posible retraso en el que se incurra, cuando éste suponga la inutilidad de las entradas, se limitará a la devolución del importe de las mismas.

www.madridentradas.com actúa como intermediario en su nombre frente a los suministradores reales de los servicios. Aunque nosotros intentemos trasladarles cualquier reclamación que el cliente haga, nuestra responsabilidad para con el cliente se ceñirá a la política del suministrador y se limitará al servicio y cantidad facturados.

Debido a la naturaleza de nuestro trabajo, la entrega del ticket pack podrá hacerse hasta el mismo día del evento.

Las condiciones meteorológicas podrán afectar el desplazamiento hacia o desde el lugar del evento, así como ocasionar el aplazamiento o la cancelación del mismo. Estas circunstancias se encuentran fuera del control de www.madridentradas.com, y por tanto no darán lugar a la devolución del precio de los ticket packages vendidos para partidos cancelados por estas causas.

www.madridentradas.com no será responsable por los daños, retrasos, cancelaciones o inaccesibilidad de transporte público o privado producido por causas de fuerza mayor, tales como inundaciones, incendio, acciones de guerra, revoluciones o cualquier otra fuera del control de www.madridentradas.com.

En caso de no poder conseguir el ticket pack solicitado por el cliente, www.madridentradas.com se reserva el derecho de conseguir entradas de la categoría inmediatamente superior o inmediatamente inferior ( con la consiguiente devolución de la parte proporcional del precio) si no se consiguieran las entradas de ninguna de las categorias superiores ni inferiores www.madridentradas.com le abonara el 125% de su compra. excepto(cancelacion del evento,eventos a puerta cerrada u otros motivos de fuerza mayor).

En caso de comprar mas de una entrada para un mismo evento sea de la naturaleza que fuese, el titular de la web no puede garantizar que las entradas estén en localidades juntas, aunque el titular de la Web intentará siempre y pondrá todo su empeño para que las entradas estén en localidades juntas o lo más próximas posible.

www.madridentradas.com . se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación o configuración del sitio Web, así como de los productos, servicios, Condiciones Generales y Particulares. Dichas modificaciones serán para mejorar los servicios del usuario, según las tendencias de mercado.